Z세대 구직자와의 커뮤니케이션이 점점 더 어려워지고 있는 지금, 조직의 매력을 효과적으로 전달하여 채용 홍보와 인지도 개선에 실질적인 인사이트가 될 수 있는 영상 기반 채용 브랜딩 전략을 소개드립니다. |
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✅ 숏폼 콘텐츠 시대, 채용은 왜 아직도 텍스트로만 하나요? 요즘 사람들은 텍스트보다 영상을 먼저 소비합니다. 회사 소개도, 뉴스도, 설명서도 인스타 릴스, 유튜브 쇼츠, 틱톡처럼 숏폼 영상으로 바뀌었죠. 채용도 예외가 아닙니다. 특히 Z세대는 텍스트 기반 채용공고보다 일하는 모습과 분위기를 영상으로 먼저 확인하고 판단합니다. 디지털 네이티브인 이들은 텍스트 기반 채용공고만으로는 충분히 설득되지 않습니다. 최근 캐치 설문결과 따르면, 구직자가 기업 탐색 시 가장 먼저 확인하는 요소로 ‘기업/직무 영상과 현직자 인터뷰’가 1순위로 나타났습니다. 기업 문화, 팀 분위기, 실제 업무 환경 등은 글이 아닌 생동감 있게 느껴지는 콘텐츠로 전달될 때 신뢰도를 높일 수 있다는 것을 의미합니다. |
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✅ ‘보여줘야 믿는다’는 세대, Z세대의 콘텐츠 소비 특성 Z세대는 영상 중심의 플랫폼에서 성장했습니다. Deloitte의 2024 Gen Z 글로벌 설문에 따르면, Z세대의 74%는 입사 결정을 내릴 때 기업의 영상 콘텐츠를 중요하게 평가한다고 답했습니다. 이는 단순한 트렌드가 아니라 ‘기본값’에 가까운 인식입니다.
이들이 선호하는 영상 콘텐츠 유형은
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✅ 채용 영상 콘텐츠는 특정 기업만의 전략이 아닙니다. 영상 콘텐츠는 다음과 같은 채용 과제를 겪는 기업에게 특히 효과적입니다.
- 1. 경쟁사 대비 구직자 선호도 낮음
동일 업종이더라도 ‘브랜드 이미지’가 지원자 결정에 미치는 영향은 매우 큽니다. 영상으로 성장성·문화·비전을 시각적으로 설득하면 중견·스타트업도 지원율을 끌어올릴 수 있습니다.
- 2. B2B 기업 특유의 낮은 대중 인지도
소비재 브랜드가 없는 B2B 기업은 시장 선두 주자임에도 구직자가 '낯설음'을 느끼는 경우가 많습니다. 이럴 때 조직 내부를 보여주는 콘텐츠는 ‘보이지 않던 회사’에 얼굴을 부여해줍니다.
- 3. 지방 중소기업의 편견 해소
복지, 문화, 자율성을 갖추고 있음에도 ‘지방’, ‘중소’라는 외형만으로 기피되는 경우가 많습니다. 하지만 구성원의 삶과 업무를 영상으로 직접 보여주면 편견을 뒤집는 효과를 볼 수 있습니다.
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✅ 단지 만들기만 해선 안 된다 – 핵심은 ‘노출 전략’입니다. 좋은 콘텐츠도 노출되지 않으면 의미가 없습니다. 영상 콘텐츠가 효과를 발휘하기 위해선 다음과 같은 실행 전략이 병행돼야 합니다.
- - 숏폼 포맷 최적화: 유튜브 업로드뿐 아니라 쇼츠, 틱톡, 인스타 릴스 기반 30~60초 내외 숏폼으로 재가공하여 노출 확산
- - 채널 타겟 전략: 구직자 연령, 직무별 특성에 맞춰 플랫폼 믹스 및 광고 타겟팅 설정
💡 국내 B2C 커머스 A사는 직무 브이로그를 쇼츠와 릴스로 재가공해 노출한 결과, 해당 직무 지원율이 전월 대비 3.2배 증가했고, 면접 전환율도 42% 상승한 것으로 나타났습니다.
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✅ 글로벌과 국내 기업 사례에서 배우는 시사점
LinkedIn의 ‘2024 Future of Recruiting’ 보고서는 채용 브랜딩을 운영하는 기업이 평균보다 28% 높은 ‘Quality of Hire’를 기록하고 있다고 밝혔습니다. 또한 영상 콘텐츠를 활용한 채용은 Cost-per-Hire를 50% 이상 절감하고, 입사자 이탈률도 감소하는 성과를 거두고 있습니다.
국내 사례도 이를 뒷받침합니다. ✔ DB손해보험은 구직자에게 다소 생소한 손해보험 6개 직무(법인영업,보상,투자지원파트,장기상품파트,자동차상품파트,제휴사업부) 현직자가 직접 직무와 하루 일과를 자연스럽게 소개하는 영상을 제작하여 채용을 홍보함으로써 지원자수가 1.5배 증가하였습니다. ✔ TKG태광은 지방 소재 B2B 기업으로 탄탄한 업력 대비 지원자 확보에 어려움을 겪었으나 연구소 및 생산공장 현장을 방문하여 영상을 촬영한 뒤, 취준생 화제성 높은 채널에 업로드하여 자체 제작∙운영 영상 대비 조회수가 20배 증가하였습니다. |
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채용도 ‘콘텐츠의 시대’, 영상으로 말하세요. 기업 브랜딩은 더 이상 마케팅 부서의 과제가 아닙니다. 채용 과정에서 전달하는 콘텐츠가 곧 브랜드의 일부가 되며, 우수 인재의 유입 여부를 결정짓습니다. 조직이 일하는 방식, 사람들, 가치. 이제는 영상으로 체험하게 해야 할 시점입니다.
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